IT

IT – Υλοποιήσεις Πληροφοριακών Συστημάτων

Οι καθημερινές επιχειρηματικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες είναι υψηλές και ποικίλλουν σε βάθος και πολυπλοκότητα,αναλόγως το είδος τους.

Η smartTREE συνεργάζεται με οργανισμούς όλων των μεγεθών για την παροχή λύσεων πληροφορικής,προσαρμοσμένων στις τρέχουσες και τις μελλοντικές τους λειτουργίες και στόχους.

Στη smartTREE, η παροχή συμβουλών πληροφορικής βρίσκεται στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων μας. Είτε θέλετε να ανανεώσετε τις υποδομές και τον εξοπλισμό σας, είτε απλά θέλετε να βελτιώσετε τις τρέχουσες διαδικασίες σας, οι καταρτισμένοι και έμπειροι σύμβουλοι και μηχανικοί μας μπορούν να σας βοηθήσουν.

smartTREE – εξουσιοδοτημένος συνεργάτης προϊόντων DELL και Microsoft

Business Solutions

ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ

Δημιουργούμε υψηλής απόδοσης, ασφαλή δικτύωση για την εταιρεία σας

Η SmartTREE είναι ο πολύτιμος συνεργάτης σας στην παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών δικτύωσης, εξασφαλίζοντας τη μέγιστη δυνατή διαθεσιμότητα και ύψιστη ασφάλεια για τις κρίσιμες εφαρμογές της επιχείρησής σας.

Η ταχύτητα δικτύωσης και η αξιοπιστία αποτελούν τη βασική ραχοκοκαλιά της υποδομής πληροφορικής, αλλά η σωστή συντήρηση και βελτιστοποίηση των εταιρικών δικτύων είναι εξίσου σημαντικές παράμετροι. Η SmartTREE μπορεί να σας εξασφαλίσει αδιάλειπτης και απροβλημάτιστης παροχής δικτύωσης 24×7.

Οι λύσεις δικτύωσης που παρέχει η SmartTREE επιτρέπει στην επιχείρησή σας να λειτουργεί με μέγιστη απόδοση, διαθεσιμότητα και ασφάλεια. Οι έμπειροι μηχανικοί μας συνεργάζονται στενά με την ομάδα σας για να αξιολογήσουν τις ανάγκες σας και να εφαρμόσουν τις βέλτιστες, προσαρμοσμένες λύσεις που ανταποκρίνονται στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η επιχείρησή σας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Προστατέψτε το δίκτυό σας. Προστατέψτε την επιχείρησή σας

Η σύγχρονη ασφάλεια δικτύων απαιτεί σωστή ισορροπία. Ενόψει των ολοένα αυξανόμενων και πιο επικίνδυνων απειλών στον κυβερνοχώρο, απαιτείται μία πολιτική η οποία δε θα αφήνει την εταιρεία εκτεθειμένη, όμως δε θα είναι ασφυκτική για τους χρήστες, ώστε να μπορούν να πραγματοποιούν τις εργασίες τους απρόσκοπτα. Η ομάδα IT πρέπει να βρει τη χρυσή τομή σε μία πολιτική ασφαλείας που θα είναι αποτελεσματική και μη περιοριστική.

H SmartTREE μπορεί να σας βοηθήσει να απαντήσετε με επιτυχία αυτές τις δύσκολες ερωτήσεις ασφαλείας και να εφαρμόσετε ορθές πολιτικές στο δίκτυό σας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να έχετε τον απόλυτο έλεγχο με εύκολο και σαφή τρόπο, να ενισχύσετε τους ελέγχους ασφαλείας και να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα και την ευελιξία των εργασιών σας.

ΛΥΣΕΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ

Δημιουργήστε, συνεργαστείτε και ξεχωρίστε

Καλύτερη συνεργασία σημαίνει μεγαλύτερη παραγωγικότητα και αποδοτικότητα. Η SmartTREE μπορεί να βοηθήσει την εταιρεία σας να δημιουργήσει ένα συνεκτικότερο εργατικό δυναμικό. Οι λύσεις συνεργασίας μας επιτρέπουν στους πελάτες να επικοινωνούν τόσο εντός όσο και εκτός της επιχείρησης με μεγαλύτερη ασφάλεια και αποτελεσματικότητα από ποτέ.

Αξιοποιώντας τις καλύτερες πλατφόρμες συνεργασίας της αγοράς, τις διασκέψεις μέσω ιστού και τα εργαλεία παραγωγικότητας, δίνουμε τη δυνατότητα στους χρήστες να συνδέονται με τον τρόπο που τους ταιριάζει καλύτερα. Οι πελάτες μας μπορούν να συνεργάζονται ή να επικοινωνούν με οποιοδήποτε μέσο, συσκευή ή λειτουργικό σύστημα – οπουδήποτε, οποτεδήποτε και οπουδήποτε.

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ

Απαντήστε με επιτυχία στις προκλήσεις

Η σωστή διαχείριση των εισερχομένων κλήσεων είναι ένας τομέας που μπορεί να κάνει τη διαφορά για την επιχείρησή σας. Η SmartTREE μπορεί να διαχειριστεί το σύστημα επικοινωνίας σας για να μειώσει το κόστος, να βελτιώσει την αποδοτικότητα και να αυξήσει την παραγωγικότητα, με φυσικά και εικονικά τηλεφωνικά κέντρα.

Οι υπηρεσίες Call Center της SmartTREE θα σας βοηθήσουν να προχωρήσετε πολύ πέρα από την απλή δρομολόγηση κλήσεων. Η ολοκληρωμένη διαχείριση μηνυμάτων και οι εναλλακτικές δρομολογήσεις εντός και εκτός ωρών λειτουργίας της επιχείρησης, θα αυξήσουν την ικανοποίηση του πελάτη. Επιπλέον, οι συνεργάτες σας θα μπορούν να απαντήσουν σε κλήσεις από οπουδήποτε, ακόμα και από το σπίτι.

ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Κορυφαίοι μηχανικοί και άριστη υποστήριξη

Η ομάδα των μηχανικών της SmartTREE είναι σε θέση να παράσχει ολοκληρωμένη υποστήριξη στα δίκτυα και την υποδομή πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας σας.

Τηλεφωνικά κέντρα
Από τα εργαλεία φωνής και μηνυμάτων έως αυτά των διασκέψεων, μπορούμε να διατηρούμε την επιχείρησή σας συνδεδεμένη 24/7. Οι συνεργάτες της SmartTREE μπορούν να υλοποιήσουν τη βέλτιστη λύση φυσικού ή εικονικού τηλεφωνικού κέντρου και να παρέχουν συντήρηση και τεχνική υποστήριξη.

Κέντρο δεδομένων
Είτε πρόκειται για διακομιστές ή αποθηκευτικούς χώρους, η SmartTREE μπορεί να σας παράσχει την τεχνική υποστήριξη που χρειάζεστε για να ικανοποιήσετε τις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις σας.

Υποδομή δικτύου
Βεβαιωθείτε ότι τα ενσύρματα και ασύρματα δίκτυά σας λειτουργούν αποτελεσματικά. Η SmartTREE μπορεί να μελετήσει την υποδομή σας, να την υλοποιήσει και να παρέχει κορυφαία τεχνική υποστήριξη και συντήρηση.

Ανάκτηση δεδομένων
Η SmartTREE παρέχει τεχνική υποστήριξη και συντήρηση για να διασφαλίσει ότι οι υποδομές σας λειτουργούν σωστά, τα δεδομένα σας προστατεύονται και ανακτώνται σε περίπτωση απώλειας, από αστοχία εξοπλισμού ή κάποιας καταστροφής.

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

Οι βέλτιστες λύσεις για την επιχείρησή σας

Η SmartTREE παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες ανάπτυξης και διαχείρισης υλικού. Προσφέρουμε πλήρες φάσμα λύσεων hardware, παρέχοντας στους πελάτες μας την τεχνική εμπειρογνωμοσύνη για την αξιολόγηση, την προμήθεια, την παράδοση και την εγκατάσταση εξοπλισμού που απαντά στις ανάγκες σας. Η πλειοψηφία των εγκαταστάσεων του υλικού είναι λύσεις επί τόπου, από βασικά εξαρτήματα έως επιτραπέζιους υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές, διακομιστές και / ή δίκτυα (δρομολογητές, τείχη προστασίας κ.λπ.).

Οφέλη
• Προσαρμοσμένες λύσεις
• Επεκτάσιμες συσκευές
• Ασφαλής πρόσβαση και διαχείριση
• Υποστήριξη των δημοφιλών λειτουργικών συστημάτων

Χαρακτηριστικά
• Ασφαλής ανάπτυξη υλικού
• Υπηρεσίες ανάπτυξης δικτύου
• Υπηρεσίες συντήρησης υλικού
• Στρατηγική αποκατάστασης από καταστροφές